昨晚是我們RSP Renae剛升職成Substation Manager的第一次上崗工作。
Substation是RSP位在南區校園的小支援站,
每天除了Headquarter要有一名Dispatcher外、Substation也會有一名Substation Manager在那邊工作。
因為Renae是新加入的成員,對我們許多內部的事情都不是很了解,
於是身旁就有我們另一位有經驗的Substation Manager,Natalie在訓練她。
昨天我們Supervisor內部討論的熱門八卦話題是,Madalyn還沒通過3個Exam竟然就晉升成為Hundred了!
還記得事情就發生在前天的星期天,我晚上10點半去RSP開排班會議,
在例行的報告中我們Supervisor的AC辛西亞,宣布Madalyn正式晉升成為Hundred!(關於"傳統"的晉升資格我11/17的網誌也有寫到)
只記得當時的自己看到Madalyn的臉瞬間變得通紅,雖然表情故作鎮定,但她顯然高興極了!
(不知道因為她是白人還是怎樣,我第一次真正超明顯的看到甚麼叫做"臉紅")
然後大家就幫忙呼聲鼓掌,誰知道這就是一個在這股掌聲中,還蘊藏著許多人心裡的問號~
其他Sup們私底下對於整個體制的不滿,也在這件事暗地發酵了...
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Madalyn跟我們的現任Field AC Maritza,是室友關西。
她們兩個做事態度都是屬於苦幹實幹型的。
但因為太過於追求權力、又不太懂的變通、再加上工作要求雖高、卻又常犯小錯誤,
所以她們在Supervisor裡豎立一些暗自對他們不滿的人...
連我這個可以說是局外人的傢伙,也都可以很明顯的感受到了...
之前我也說過,Maritza是我一直很感謝的人,因為我自認為她是其中一個讓我有機會當上Sup的關鍵人之一。
但不得不說,當上AC後的她,因為職位上的差別,確實在互動上還是有感覺到跟大家變得稍微疏遠了~
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回來說說我昨晚幹了什麼吧~XD
我昨晚的搭擋是101、Tony,他是我們這一批Supervisor裡面頭腦最聰明、能力最強、資歷最深、經驗也最多的。(跟我姐也算認識喔~)
很明顯的,他的能力是較Maritza還要突出許多。不過為什麼是Maritza來當Field AC,而不是他來接手呢?
就我猜測,應該是Tony對於要管的事情超多、超麻煩的Field AC這個位置不感興趣,而正好"愛管"的Maritza跟她相反吧?!
另外呢,Tony就是暗自對Maritza有許多不滿的其中一人,不過因為他能力真的強,對她有許多意見是說得通的啦~
Tony因為是Hundred能力又強,工作監督時的態度也蠻嚴厲的,像我好多次Dispatch都是給他盯。
所以工作方面我通常就是言聽計從,要做甚麼也都會爭取他的意見。
而昨晚呢,因為排班Field的工作人數短缺,唯一的Supervisor單位有上工的,也只有跟Tony了。
所以表示我們要幫忙做Field Work當Unit3去執勤~
Field Unit3是當天晚上,"唯一"負責學校南區,檢察"宿舍的門是否確實關上"的單位,工作內容稍顯"單調"...
而我的搭擋又是能力強、有主見、卻有有點叛逆的Tony,最後還有我們都是Supervisor,沒人會來"觀察"我們...
於是就這樣,我當時心裡大概就有個底: "今晚應該會格外的輕鬆吧?!"
果然,要出勤時,Tony給了我個暗示"What do you want to do tonight, Jones?"
雖然已經聽懂,但我還是得要回說"You are the Hundred, I'll just follow you..."
於是在晚上10點要回Headquarter開PR委員會會議之前,我們就出現在另一個Sueprvisor Berry的房裡了...
他們似乎是在看星海爭霸之類的遊戲直播吧?
而我在看劉寶傑...
"噔~噔噔~噔噔,噔!噔!噔!"
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選舉快到了,最近的關鍵時刻,都是以政治作為前幾段的主題開場。
看久了,不免也會厭煩。
但待在那邊真的也沒其他甚麼事可做,就只能繼續看下去~
這時候剛好,Berry的和Tony討論提起了前天Madalyn升級的事。
不只他多次表達不滿,常常會玩一玩、玩到一半,突然又回來講說:"Oh god, I can't believe Madalyn got a Hundred!"
我一前都以為,強調反覆的來回講同一句話,是只有我才會的說話方式...
看著手機裡放的關鍵時刻在討論政治的柿子議題,然後又聽到同事一邊玩星海、一邊在說RSP的權利體制有問題,
接著在想想,本來應該是在工作卻因為擁有Supervisor身分,而能躲在房間裡看寶傑的自己,我覺得很好笑...
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十點時,我和Tony回到RSP Headquarter開PR Commettee的會議。
會議開得還算短,大概是說我們下禮拜天是最後一次聚會,大家要在Tony的宿舍煮火鍋吃。
這時後幾天不見的喬依斯也正好近來Headquarter找Dispatcher Francis領簽到書和無線電。
我上前和他搭搭話,順便推薦他最近找到的一本實用的好書。
等他離開以後,我就把Headquarter當作是在自己家一般,走去打開辦公室的電腦,然後轉寄email給喬依斯了。
因為是Supervisor、也因為當過幾次Dispatcher,我似乎開始也油條起來了?!
以前還是Filed時,我連辦公室的分隔門都不好意思踏進一步的說...
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開會完以後,我繼續跟Tony回去找Berry(不是回去工作...XD)
之後他快要入睡了,所以我們轉往Tony住在Schomberg的房間。
因為Substation也在Schomberg,所以我們才會去找一開始說到的Renae。
果不其然,大家又討論到Madalyn晉升的事了...
這時候前一陣子請長假,星期天才剛回來的另一位Supervisor Erica,
正好也打電話來Substation請Renae透過電腦系統,幫她開起宿舍的安全大門。
這星期天去排班會議的路上,我嘴巴念念有詞的唱著歌走往Headquarter時,第一個碰到的就是Erica。
當時的她被堵在門外,原來她把ID卡弄丟了。
我問她為什麼弄丟了不花25塊去補辦一張,她說因為她沒錢了,就是因為這樣她才需要回來工作賺錢。
我當時不知道她說的是開玩笑還是真的,但那通打來請求開門的電話,證明她應該真的弄丟有一陣子都還沒去買了吧...
Erica用她RSP Supervisor身份+人脈的關西,就算ID卡弄丟了,只要打電話給Substation請人開門的日子還是勉強可以熬的過去。
但這個故事又連到了另一個故事...
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高個子Jeremy,是新批Supervisor裡面能力較突出,也較歡追求能力表現突破的一位Sueprvisor。
(例如說,他很常為自己Evalution的速度快感到自豪,追求更速度的Evalution、更有效率的"觀察位置"彷彿就是他的興趣一般...)
不過高個子Jeremy好像因為一些流言的關西,在背後也是對Maritza和Madalyn頗有微詞~
有一次Maritza在要執勤結束回房之前,因為忘記帶ID卡,所以想要找Substatiob的Oliver幫她開門。
Jeremy不知道哪來的勇氣,竟然就直接去酸她:"所以妳現在是要用AC的權力來請人幫你開宿舍的大門?"
我依然記得,雖然他當時臉上配有笑意,但是現場氣氛還是瞬間尷尬到極點...
看看Jeremy對Maritza再回來看Erica,她打電話來請求開門就沒人會說她怎樣,因為她跟大家都處得好嘛~哈哈!
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聽完這個故事後,Natalie也來補充了。
原來那天當大家正在為Madalyn的升級喝采鼓掌時,Natalie有注意到Erica還有Edwin當是下"結屎面"的...
Erica的三項Exam都已經通過了,她甚至還有Baby Sit經驗(我現在才想到,我就是那個被她Baby Sit的人在9/9...)
但升級Hundred卻跳過她、也跳過Joshwa,落到有一項還沒通過的Madalyn身上,難怪Erica會不爽。
不過這也說回到了RSP本身得體制,因為我們的Supervisor的AC辛西亞,她根本很少來了解我們的狀況。
可以說內部具體發生甚麼事,她其實不是很清楚,因為她自己都很少現身也很少在管的...
然後大家也在猜,Madalyn可以空降升級,應該是因為Maritza的關西吧~
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不久大家又話題轉往那些跟Substation合作的保全巡邏員。
每到了晚上十一點多開始,會有學校聘請的校外保全人員,跟RSP一同在巡視校園。
他們跟我們用的無線電系統是同一個,所以我們RSP可以從無線電聽到他們。
Substation就是負責那些保全的指揮中心。
Renae第一天工作,還不知道待會保全會來找她領無線電。
於是,本來在跟Renae介紹的Tony,就開始跟Natalie說起保全的八卦了。
我因為沒在在Substation工作過,所以這方面的故事聽的也不多,就只能聽了~
Tony說那些做保全的,都是一些年過30、高中學歷的"可憐人"。
說裡面有幾個白目,還曾經跟我們以前的Sueprvisor起過衝突。
Tony甚至還曾經開除過他們其中的人。
我這也還是第一次聽說,supervisor甚至還可能Fire掉保全的...
我只聽說過那位嗓音特別低沉的"A8"保全,曾經在一次聖誕節前夕,被Substation Manager祝賀後,
很酷的回說:"I don't have family"
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才剛新勝任職位第一天的Renae應該聽到這麼多東西,頭似乎也昏了~
最後Natalie隨口說了一句話: "That's why I hate politics."
不過就因為她這隨口一句,激起了我很多的心得,於是今天才決定打這篇的^^|||
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後來離開了Substation,我跟Tony除了最後有去回收南區的無線電跟書,還有離開前我給Paul C一個Evaluation之外,
(Paul C就是10/11影片裡面的那位)
其他晚上的時間,都是在Tony房裡渡過的...
"認真工作"的那些時間足夠我把昨天的關鍵時刻全部看完、還外加閉上眼睛瞇了大概三十分鐘左右吧。
Natalie的那句:"討厭政治",加上關鍵時刻最近看到的時事,在加自己身處RSP所學到的,讓我深刻的感覺到"權力",所能操控到的一切。
跟政治掛勾的,都是有錢人~
決定誰能升遷、誰該被炒,都是上面的人~
能有權利偷懶又不會被抓的,也是身為Supervisor的人~
這些經驗都一再的反映了社為的現實...
所以說,要過好的日子,就只能凡事努力的往上爬了嗎?!
- Nov 29 Tue 2011 17:56
That's why I hate politics! 上位者才玩得起的遊戲
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